DRAMA U DOMU ZDRAVLJA KS: Pacijent razbijao inventar i pokušao napasti radnice

Incident u Novom Gradu: Napad na zdravstvene radnike izazvao zabrinutost

U posljednjih nekoliko godina, nasilje nad zdravstvenim radnicima u Bosni i Hercegovini postalo je sve učestalije, a nedavni incident u općini Novi Grad u Sarajevu još jednom je ukazao na ozbiljnost ovog problema. Naime, 26. decembra, tri medicinske sestre su napadnute dok su obavljale svoje dužnosti u Službi porodične medicine. Ovaj napad, kako je izjavio predsjednik Sindikata radnika u zdravstvu Kantona Sarajevo, Jasmin Avdović, rezultat je višemjesečnog zlostavljanja i prijetnji od strane jednog pacijenta koji je pokušao zloupotrijebiti svoja prava.

Ovaj incident nije izolovan slučaj, već predstavlja deo šireg problema nasilja koje zdravstveni radnici trpe tokom obavljanja svojih dužnosti. Prema statistikama, u 2022. godini zabilježeno je više od 200 slučajeva fizičkog nasilja prema zdravstvenim radnicima u Bosni i Hercegovini. Ovi brojevi ukazuju na potrebu za hitnom reakcijom i implementacijom mjera koje će osigurati sigurnost onima koji se svakodnevno bore za zdravlje pacijenata.

Avdović je napomenuo da je pacijent koji je izazvao incident ranije prijetio medicinskim sestrama i neovlašteno snimao njihove interakcije, što je kulminiralo fizičkim napadom. Ovaj slučaj predstavlja ne samo napad na zdravstvene radnike, već i širi problem nasilja u zdravstvenim ustanovama. U posljednje vrijeme, zaposleni u zdravstvu su često izloženi stresnim situacijama, pritisima i prijetnjama, što dovodi do osjećaja nesigurnosti i straha u obavljanju njihovih dužnosti. U mnogim slučajevima, zdravstveni radnici se suočavaju s verbalnim napadima i prijetnjama, što dodatno pogoršava radnu atmosferu i smanjuje kvalitet pružene zdravstvene usluge.

Reakcija vlasti i podrška zdravstvenim radnicima

Ministar zdravstva Kantona Sarajevo, Enis Hasanović, odmah je reagovao na ovaj incident, izražavajući punu podršku napadnutim medicinskim sestrama. Tokom posjete zdravstvenoj ustanovi, Hasanović je naglasio da nasilje nad zdravstvenim radnicima neće biti tolerisano i da će Ministarstvo zdravstva učiniti sve što je u njegovoj moći kako bi zaštitilo prava ovih radnika. “Ovo je alarmantan slučaj koji ukazuje na potrebu za hitnim mjerama zaštite”, kazao je Hasanović.

Ministar je također ukazao na značaj sigurnosti kako pacijenata, tako i zdravstvenih radnika. “Nema sigurnog pacijenta bez sigurnog zdravstvenog radnika”, istakao je. Njegova izjava naglašava važnost uspostavljanja sigurnijeg radnog okruženja u kojem će zdravstveni radnici moći nesmetano obavljati svoje dužnosti i brinuti se o pacijentima bez straha od nasilja. Osim toga, Hasanović je istakao važnost postavljanja mehanizama koji će omogućiti brzo reagovanje na prijetnje i nasilje, kao i organizovanje edukacija za osoblje o tome kako reagovati u situacijama sukoba.

Izmjene zakonske regulative i njihova primjena

U posljednje vrijeme, javnost je svjesna i izmjena u krivičnom zakonodavstvu koje se odnose na zaštitu zdravstvenih radnika. Ove izmjene su uvele strože kazne za napade na zdravstvene radnike, a Hasanović je izrazio optimizam da će takve promjene doprinijeti smanjenju incidenata nasilja. “Međutim, ključno je da se ove zakonske promjene dosljedno primjenjuju u praksi kako bi imale stvaran učinak”, dodao je ministar. U tom smislu, važno je da se zakonodavne promjene ne svode samo na papir, već da i nadležni organi efikasno sprovode te zakone. Uvođenje posebnih timova za reakciju na nasilje u zdravstvenim ustanovama može biti jedan od načina za poboljšanje situacije. Stručnjaci također ističu da se mora raditi na edukaciji kako bi se podigla svijest o važnosti poštovanja zdravstvenih radnika. “Moramo raditi na promjeni percepcije zdravstva kao profesije koja zaslužuje poštovanje i sigurnost”, rekao je jedan od stručnjaka za javno zdravstvo. Ova edukacija može uključivati i informisanje pacijenata o njihovim pravima i dužnostima, ali i o granicama koje ne bi smjeli prekoračiti prilikom interakcije sa zdravstvenim osobljem.

Završne misli i poziv na akciju

Incident u Novom Gradu nije samo još jedan slučaj nasilja, već zvono za uzbunu koje poziva na hitnu reakciju svih relevantnih institucija. Zdravstveni radnici su temelj našeg zdravstvenog sistema i oni zaslužuju zaštitu i podršku dok obavljaju svoj posao. Apelujemo na sve nadležne institucije da osiguraju efikasniju zaštitu zdravstvenih radnika i da se bore protiv nasilja u zdravstvenim ustanovama. Važno je da se svi zajedno, kao društvo, angažujemo na stvaranju sigurnijeg okruženja za zdravstvene radnike. Samo tako možemo osigurati da oni, dok brinu o zdravlju pacijenata, ne budu izloženi prijetnjama i nasilju. Ovaj incident nas podsjeća da, iako su zdravstveni radnici često u prvom planu kada je riječ o brizi za zdravlje, njihova sigurnost i dobrobit moraju biti prioritet svih nas. Potrebno je stvoriti kulturu poštovanja prema zdravstvenim radnicima i podići svijest o značaju zaštite ovih profesionalaca, koji se svakodnevno suočavaju s brojnim izazovima kako bi pružili najbolju moguću njegu pacijentima.